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Política de Privacidade

Tratamento de dados pessoais conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Dados coletados

Coletamos apenas os dados informados voluntariamente no formulário de solicitação de assessoria: nome, e-mail, número de WhatsApp, cidade e estado de residência, o serviço desejado (por exemplo, inscrição, atualização ou transferência do AIRE), o consulado ou embaixada competente, quando informado, e a descrição da sua situação.

Ao enviar o formulário, você autoriza expressamente o contato pelo WhatsApp para dar continuidade à sua solicitação.

2. Finalidade

Os dados são utilizados exclusivamente para analisar as informações da sua solicitação, entrar em contato pelo WhatsApp para confirmar o procedimento e os próximos passos e, quando contratado, executar o serviço de assessoria.

3. Compartilhamento

Não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com autoridades consulares italianas quando necessário à execução do serviço contratado, ou por determinação legal.

4. Armazenamento e segurança

Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais aplicáveis, com medidas razoáveis de proteção contra acesso não autorizado.

5. Direitos do titular

Você pode solicitar a confirmação de tratamento, o acesso, a correção, a anonimização ou a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo nosso canal de atendimento: falar pelo WhatsApp.

6. Atualizações

Esta política pode ser revisada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.